“Qual ração pro meu filhote?”às 22h, com a loja fechada
O agente vek1 responde na hora, indica a ração certa do seu estoque pelo porte e idade do pet, monta o pedido e gera o PIX. E lembra o tutor de repor todo mês, sozinho.
quando o tutor lembra da ração
a partir de /mês
ciclo de recompra lembrado
taxa sobre a venda
Venda de pet shop não respeita horário comercial
O tutor lembra que a ração acabou quando vai servir o jantar do cachorro. Se ninguém responde, ele resolve no mercado da esquina.
Mensagem fora do horário
Domingo, feriado, 22h de terça. É quando o tutor percebe que acabou — e quando sua loja está fechada.
Recompra que se perde
Ração é compra mensal previsível. Sem lembrete, o cliente esquece, compra em outro lugar e não volta.
Sempre a mesma pergunta
“Qual ração pro meu filhote de 3kg?” dez vezes por dia. Toma seu tempo e ainda assim atrasa.
É assim que o agente atende seu cliente
Terça, 22h14. A loja está fechada há três horas e a venda acontece mesmo assim.
Pet Shop Amigo Fiel
online agora
Oi! Acabou a ração do meu shih tzu, ele tem 1 ano. Qual vocês têm?
22:14
Boa noite! 🐶 Pra shih tzu adulto de porte pequeno tenho:
• Golden Fórmula Mini Adultos 3kg — R$ 89,90
• Premier Raças Específicas 2,5kg — R$ 119,90
Qual ele já come hoje?
22:14 · vek1
É a Golden mesmo! Pode mandar
22:15
Fechado! 🎉
📦 Golden Fórmula Mini Adultos 3kg
🚚 Entrega amanhã até as 12h — frete R$ 8
💰 Total: R$ 97,90
PIX: pix@petshopamigo...
22:15 · vek1
Esse pacote costuma durar ~30 dias pro peso dele. Te lembro dia 20 pra não faltar, pode ser? 🐾
22:15 · vek1
O agente vek1 cuida do atendimento inteiro
Sobe seu catálogo
Ração seca e úmida, sachê, petisco, areia, antipulgas, brinquedo — com porte, idade e marca. O agente sabe o que você tem em estoque.
Tutor pergunta, agente indica
Faz 2–3 perguntas (espécie, peso, idade), recomenda a opção certa do seu catálogo, calcula o frete e fecha o valor.
PIX na hora e lembrete depois
Gera o pagamento, confirma a entrega e calcula quando o pacote acaba pra puxar a recompra no mês seguinte.
Por que pet shops escolhem o vek1
Recompra mensal no automático
O agente calcula a duração do pacote pelo peso do pet e puxa o lembrete. Ração é receita recorrente — se você deixar.
Vende de madrugada e domingo
O tutor manda mensagem quando percebe que acabou. Às 22h, no feriado, com a loja fechada. O agente responde.
Recomendação por porte e idade
Filhote, adulto, sênior, porte pequeno ou grande. Ele pergunta o necessário e indica o que existe no seu estoque.
Agenda banho e tosa
Encaixa o horário na sua agenda direto pelo chat. Dúvida clínica ou medicamento controlado ele passa pra você.
“O que mais mudou foi a recompra. Antes o cliente sumia dois meses e voltava. Agora o agente lembra ele na hora certa e a ração virou pedido fixo todo mês.”
Atendente CLT vs agente vek1
Atendente CLT
- ✗R$ 1.800/mês + encargos (quase R$ 3.000 no total)
- ✗Vai embora às 18h — quando o tutor ainda nem chegou em casa
- ✗Não lembra de puxar a recompra de cada cliente
- ✗Precisa decorar o catálogo de ração por porte e idade
- ✗Férias, falta, atestado — você fica sem atendimento
Agente vek1
- A partir de R$ 199/mês — sem encargo, sem FGTS
- 22h, domingo e feriado: responde igual
- Calcula o ciclo de cada pet e puxa a recompra sozinho
- Conhece seu catálogo inteiro desde o primeiro dia
- Nunca falta, nunca tira férias, nunca atrasa
Preço direto, sem taxa por venda
Starter
R$ 199/mês
Para pet shop de bairro
- ~65 conversas/mês
- 1 loja/canal WhatsApp
- Catálogo de produtos
- PIX automático
Pro
R$ 599/mês
Para quem quer a recompra rodando sozinha
- ~330 conversas/mês
- Até 3 lojas/canais
- Lembrete de recompra
- Agendamento de banho e tosa
- Suporte prioritário
Business
R$ 1.499/mês
Para rede de lojas ou franquia
- Conversas ilimitadas
- Lojas ilimitadas
- API + integrações
- Onboarding dedicado
Sem fidelidade. O PIX cai direto na sua conta.
Dúvidas comuns
- O agente sabe recomendar ração pelo porte e idade do pet?
- Sim. Ele lê seu catálogo (ração seca, úmida, sachê, filhote/adulto/sênior, porte pequeno/médio/grande) e faz 2–3 perguntas rápidas pro tutor: espécie, peso, idade e preferência. Aí indica a opção que tem no seu estoque, com preço.
- Consegue lembrar o tutor de comprar ração todo mês?
- Sim. O agente calcula quando o pacote deve acabar pelo consumo diário do pet e manda um lembrete no WhatsApp perguntando se quer repetir o pedido. Recompra vira 1 clique.
- E se o cliente perguntar sobre banho, tosa ou veterinário?
- Você configura o que ele pode agendar sozinho (banho e tosa com horários da sua agenda) e o que precisa transferir pra um humano (dúvida clínica, medicamento controlado). Ele nunca dá diagnóstico veterinário.
- Funciona no meu WhatsApp da loja que já uso?
- Sim. Conecta no seu número comercial (WhatsApp Business). O cliente continua falando com o mesmo contato — muda que agora tem alguém respondendo às 22h, no domingo, quando a loja tá fechada.
- Quanto custa? Tem taxa por venda?
- Mensalidade fixa a partir de R$ 199 com cota de conversas inclusa. Zero taxa sobre venda — o PIX vai direto pra sua conta. Se passar da cota, paga centavos por conversa extra com teto definido por você. Sem fidelidade.
- Em quanto tempo começa a atender?
- No mesmo dia. Você sobe o catálogo em CSV (ou puxa do Bling/Tiny), conecta o WhatsApp e o agente já responde. Setup leva uns 10 minutos.
Sua loja fecha. Seu atendimento não.
Seu agente começa a atender em minutos. A partir de R$ 199/mês, sem fidelidade.
Começar agoraSem fidelidade. Cancele quando quiser.